Mojobet Tekrar Eden Çekim İptalleriyle Mağduriyet Yaşatıyor

Mojobet hesabımdan geçen hafta 5.600 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak bu talebim tam 6 defa çeşitli bahanelerle iptal edildi. Her seferinde farklı çekim yöntemi denemem istenerek oyalandım, ayrıca benden çevrim yapmam talep edildi. Buna itiraz ettiğimde ise daha sonra sistemsel hata olduğu, çevrimi göremedikleri belirtilerek çevrim kaldırıldı ve ödeme yaklaşık 8 saat sonra hesabıma yatırıldı.

Bu süreçte Mojobet’i Şikayetvar’a şikayet ettim. Ardından telefonla bana ulaşıp bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını, şikayetimi silmemi istediler. WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip, bundan sonraki çekim taleplerimde kendilerine WhatsApp üzerinden yazmamı, bu şekilde çekim işlemlerimin 15 dakika içinde sonuçlanacağını belirttiler.

Bugün ise hesabımdan banka yoluyla 6.600 TL çekim talebi verdim ve bu talebim de 5 defa iptal edildi. Herhangi bir somut iptal sebebi paylaşılmadı, sadece farklı çekim yöntemi denemem istenerek yaklaşık 6 saattir oyalanıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen bugün benimle hiç iletişime geçmediler ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Daha önce yaşadığım sorun için hem çevrim isteyip hem de hatayı sisteme yükleyerek sonradan ödeme yapan, ardından da “bir daha olmayacak” deyip şikayeti sildirmeye çalışan Mojobet’in aynı sorunu tekrar yaşatmasından dolayı mağdurum. Çekim talebim olan 6.600 TL’nin herhangi bir ek şart, çevrim ya da oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.