Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mojo
  • Mojo 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
ID:34021106
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Mojo 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Sevil
Mojo
22 Ekim 14:39
1.143

4 Ekim 2025 tarihinde Mojopure.co üzerinden “Bel İyilik Paketi” (korse ve Hint yağı) siparişi verdim. Sipariş numaram: 2707202287. Sipariş adresim Kars/Merkez’dir. Ödememi kredi kartı ile 1.255,84 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişi verdikten sonra ürünüm uzun süre teslim edilmedi. 14 Ekim’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 5 günlük gecikme olduğu ve hafta içinde kargoya verileceği iletildi. Sitede de “yolda” ibaresi görünüyordu. Ancak 15 Ekim’den bu yana hâlâ ürün teslim edilmedi ve kargo bilgisi güncellenmedi. Dün tekrar yazdığımda ise hâlâ “yolda” olduğu ve kargo bilgisinin güncelleneceği söylendi. 20 günü aşkın süredir ürünüm ulaşmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sitede memnun kalınmazsa 30 gün içinde iade yapılabileceği belirtiliyor. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

Destekleyenler
profile Elif
profile
1 Destek
Mojo Logo
Mojo
25 Ekim 19:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Yaşanılan durum için üzgünüz. Gerekli bilgilendirme ve takip WhatsApp yoluyla sizlere sağlanmıştır. İyi Hafta sonları dileriz, Mojo Pure m. H. Ekip Yöneticisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim: İademi Geciktiren Mağduriyet

profile
Leyla
Mojo
20 Ekim 23:19
634

01.10.2025 tarihinde Mojopure’dan Hint yağı paketleri siparişi verdim (Sipariş No: 2707202270). Üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 20.10.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak 12 Ekim’den bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım. Her se...

teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-iletisim-iademi-geciktiren-magduriyet-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-iletisim-iademi-geciktiren-magduriyet-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-iletisim-iademi-geciktiren-magduriyet-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-iletisim-iademi-geciktiren-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-iletisim-iademi-geciktiren-magduriyet-3.jpg
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Siparişim Ne Geldi Ne İadem Yapıldı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Emine
Mojo
02 Eylül 20:10
1.554

19.08.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Mojo’nun resmi web sitesine yönlendirilerek bir adet Mojo Bel İyilik Paketi (Korse ve Ayten’ten Hint yağı) siparişi verdim. Sipariş numaram: 2707202057. Toplam 1.241,82 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 2 Eylül ol...

1 Yorum

Mojopure Ürünleri Hala Kargoya Vermedi!

profile
Nagehan
Mojo
27 Ağustos 15:35
1.142

21 Ağustos 2025 tarihinde Mojopure online web sitesinden 999,90₺ tutarında Hint yağı ve korse siparişi verdim (Sipariş No: 2707202015). Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp ...

2 Destek
2 Yorum
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Aylin
Mojo
20 Ekim 19:20
728

10.10.2025 tarihinde Mojo’dan organik Hint yağı ve korse siparişi verdim (sipariş no: 2707202371). Ürünler için kredi kartı ile 1.412,82 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişim kurulabiliyor...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz