Yanlış Ve Eksik Ürün İadesi Sonrası 9.065 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Geçen yıl mayıs ayında Instagram üzerinden Modayseli Tesettür Giyim ile iletişime geçerek üç adet elbise satın aldım. Toplam 9.065 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve ürünler Şanlıurfa Siverek’te Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi.
Gelen elbiseler hem yanlış hem de eksik olduğu için aynı kargo firmasıyla geri iade ettim. İadeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesini talep etmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdığım halde firmadan herhangi bir dönüş alamadım, sonrasında ise her yerden engellendim.
Hem ürünleri göndermiş hem de 9.065 TL ödemiş olmama rağmen ne ürünlerim ne de param şu an elimde. Ödediğim 9.065 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






