Ana Sayfa
Moda Ayra
Moda Ayra Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Talebine Yanıt Verilmemesi

ID:35662439

Moda Ayra Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Talebine Yanıt Verilmemesi

Nazmiye

07 Nisan 10:42

30.03.2026 tarihinde Instagram’daki @modaayra adlı hesap üzerinden bir elbise sipariş ettim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 730 TL ödemeyi kapıda kartla ödeme şeklinde yaptım. 04.04.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, paket içinden sipariş ettiğim elbise ile hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün çıktı.

Bunun üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden “Ürün sipariş ettiğim ürün değil, iade istiyorum.” diyerek iade talebinde bulundum. Ancak talebim üzerine hem Instagram hesabım hem de WhatsApp numaram bu satıcı tarafından engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm değiştirildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Bu art niyetli hesapla ilgili birçok kez şikayette bulundum, buna rağmen halen mağduriyetim giderilmedi. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam 730 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan memnun değil

Instagram Satıcısı Mutty'den Ürün Gönderilmedi Ve İade Ödemesi Yapılmadı

Derya

Mutty

25 Şubat 22:20

1.020

09 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Mutty isimli sayfadan 2.698,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Satış sayfalarında ürünlerin en geç 1 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde gönderilmedi. Süre dolduktan sonra Instagram üzerinden ...

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-7.jpg

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-6.jpg

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-4.jpg

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-3.jpg

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-2.jpg

instagram-saticisi-muttyden-urun-gonderilmedi-ve-iade-odemesi-yapilmadi-1.jpg

Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Engellenmek Mağduriyetimi Artırdı

Semiha

Vera Giyim

25 Kasım 2025 19:51

Instagram’da 'Vera__modaa' adlı sayfadan biri 1.800 TL, diğeri 1.900 TL olmak üzere toplam iki adet abiye elbise siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, her iki ürünün de hem bedenlerinin hem de modellerinin sayfada gördüğüm ve istediğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını ...

yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenmek-magduriyetimi-artirdi-4.jpg

yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenmek-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenmek-magduriyetimi-artirdi-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenmek-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

Kapıda Ödemeyle Aldığım Elbise Yanlış Gönderildi, Değişim Ya Da İade Bekliyorum

Rabia

Ece Luxury Premium

29 Mart 19:28

Eceyluxury adlı Instagram sayfasından 08.03 tarihinde kapıda ödeme ile 2.650 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde, sipariş ettiğim elbise yerine iki adet tamamen farklı elbise gönderildi. Bana gönderilen yanlış ürünleri geri iade ettim ve durumu hemen satıcıya ilettiğimd...

Kapıda Ödemeyle Aldığım Elbise Yanlış Gönderildi, Değişim Ya Da İade Bekliyorum

kapida-odemeyle-aldigim-elbise-yanlis-gonderildi-degisim-ya-da-iade-bekliyorum-4.jpg

kapida-odemeyle-aldigim-elbise-yanlis-gonderildi-degisim-ya-da-iade-bekliyorum-3.jpg

Sipariş Verdiğim Elbise Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi

Kader

Moda Art

02 Ekim 2025 14:23

1.616

27 Eylül 2025 tarihinde Moda Art’ın Instagram hesabı (@modaart.co) üzerinden WhatsApp yoluyla elbise siparişi verdim ve 1200 TL’lik ödememi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün üç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen elbisem tarafıma ulaşmadı. S...

siparis-verdigim-elbise-teslim-edilmedi-iletisim-engellendi-3.jpg

siparis-verdigim-elbise-teslim-edilmedi-iletisim-engellendi-2.jpg

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Melek

ModayButik

28 Ağustos 2025 11:01

1.195

21/08/2025 tarihinde Instagram’daki Moday Butik adlı sayfadan ELBS0715 kodlu bir elbise siparişi verdim. Beden ve boy bilgilerimi iletip uygun bedenin belirlenmesini sağladım. Sipariş için toplamda 700 TL ürün bedeli, 150 TL kargo ücreti kapıda kredi kartı ile, 97 TL değişim kargosunu ise nakit olar...

yanlis-urun-iade-reddi-ve-ek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

2 Destek

Benzer Şikayet Yaz