to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün küçük geldi. Değişim veya farklı bir ürün istedim ama bir türlü cevap alamadım. Saygısızca konuşma, uzun süre cevap vermeme; sipariş almak için cevap verilirken sıkıntı olunca müşteriyle ilgilenmek yok. Bu nasıl bir firma?
Müşteriye üstten bakan alışveriş yaptığımıza pişman eden bir firma. Satıcının üslubu aşırı kötü. Değişim ve iade konusunda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Ürünler yanlış geliyor. Görseldekiyle aynı gelmiyor. İletişime geçmek istediğimiz zaman da azar işitiyoruz.
Müşteri ilişkileri, ürün değişimi talep ettiğim için beni arayıp, oldukça saygısız bir şekilde konuştu. Benim konuşmama hiçbir şekilde müsaade etmediler. Bu durum beni gerçekten çok üzdü ve rencide etti. Bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Üstelik bana sormadan ve değişim yapmadan, ü...
Hiç memnun kalmadım. Müşteri ile ilgilenilmiyor. Haftalardır ürün iadesi ya da değişimi gerçekleştirilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor. Markanın ürün kalitesinden ve sunulan hizmetlerden memnuniyet duymadım. İletişim konusunda yetersiz buldum.
Yanlış yönlendirme yaparak ürünü sattılar, sonra asla iade almıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır; sadece ürünü satıncaya kadar nazikler. Sattıktan sonra lakayıt ve çok saygısız, profesyonellikten uzak bir firma.
Sipariş verdiğim ürün oldukça küçük ve kalitesiz geldi. İade etmeme rağmen paramı 20 günü geçti. Geri vermedikleri gibi sürekli oyalıyorlar. Haklarında bir sürü olumsuz yorum yapılmış. Hesaplarda sıkıntı var deyip geçiştiriyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da ulaştım, bir dönüş ol...
Yorumlar