Yüksek Fiyatlı Elbisede Kalitesiz Kumaş Ve Garanti Sorunu: Ücret İadesi Talebim

Modavizyon Uşak Merkez şubesinden yaklaşık 5600 TL ödeyerek lacivert uzun bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün, iki gün önce bir düğünde giydim. Ancak elbisenin omuz kısmı sürekli yırtıldı ve gece boyunca defalarca dikmek zorunda kaldım. Kumaşının kalitesi çok kötüydü; sağlam olduğu ve asla yırtılmayacağı söylenmişti, hatta bu konuda garanti verilmişti.

Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurduğumda ise sadece terziye götürüp diktirmem önerildi. Ancak elbise dikilse bile tekrar sökülüyor ve bu yüzden ürüne güvenim tamamen kayboldu. Ayrıca mağazada iade veya değişim hakkımın olmadığı belirtildi.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım ve verilen garantiye rağmen mağdur edildiğim için ücret iadesi talep ediyorum.