Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Nisan 10:311

29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Moda'S web sitesi üzerinden çocuk takımı alışverişi yaptım. Toplam 1.092 TL tutarındaki ödemem Yapı Kredi kredi kartımdan 3 taksit halinde ve kesinleşmiş işlem olarak çekildi.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş göremiyorum, verdiğim alışverişe ait hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve elimde sipariş numarası da bulunmuyor. Site üzerinden ve diğer kanallardan Moda'S ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü ulaşamadım ve mağdur durumdayım.

Ödemesi kartımdan çekilen bu siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda 1.092 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

17 Ağustos 2025 21:01412

17.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Yemek Sepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden 691 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş...

Siparişimin İptal Edildiğini Geç Ve Bilgilendirme Olmadan Öğrendim

23 Nisan 2025 20:39335

Siparişimi 23.04.2025 18.45 te oluşturdum. 19.38 de tekrar aradım arkadaş şubeyle görüşüp bana yolda olduğunu söyledi. 2...