Modamizbir’den İade Edilen Kıyafetin Geri Ödemesi 17 Gün Boyunca Hesaba Yansımadı

Modamizbir’den aldığım bir kıyafeti iade ettim, ürünün 17 Eylül tarihinde iade edilmesinden bu yana para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirmiştim ve iade kodum mbx10632671, sipariş numaram ise 10632671 olmasına rağmen, 17 Eylülden beri iademin işlenip işlenmediğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi, para da hesabıma yansımadı.

Ayrıca başka siparişlerimin de iade süreçleri bulunmaktadır ve bu ödemelerin de zamanında yapılmasını bekliyorum. Mevcut iadem ve diğer siparişlerime ait iade ödemeleri en kısa sürede yapılmazsa, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

İademin ne aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini ve tüm iade ödemelerimin bir an önce kartıma yatırılmasını istiyorum.