to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 'Modamed Yatak by Modalife' satıcısından plastik sandalye satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade etmek istedim ancak kargo firması ürünü almıyor. Kargo görevlisi, 'Kusurlu ürünü iade alamıyoruz' şeklinde bir gerekçe sunarak teslim almaya gelmiyor.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlar da satıcı firma olan Modamed Yatak by Modalife’a yönlendirdi ve satıcı firmanın yönlendirmesiyle kargo firmasının ürünü alacağı söylendi. Ancak ürünün kusurlu olmasını gerekçe göstererek kargo yine gelmiyor ve iade sürecim ilerlemiyor.
Kusurlu ürünün iadesinin kargo tarafından sorunsuz şekilde alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sandalie; modamed yatak by Modalife mağazasından dört adet plastik sandalye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat süresi olarak 12 iş günü belirtilmişti. Ancak bugün 2 Ekim 2025 ve aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...
Trendyol üstünden Modamed Yatak by Modalife satıcısından 14.05.2025 tarihinde aldığım ürünümü 27 Mayısta Kargolife firması teslim almış gözüküyor. Firmayı aradığımızda 30-31 Mayısta teslimat yapılacağı söylendi. Kendileriyle de ayrıca ilk kez 27.05.2025 tarihinde iletişime geçmiştim. Bugün ise dalga...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, modamed yatak by Modalife mağazasından Sandalie markasına ait 4 adet Violet Beyaz sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10394312138). Siparişim 10 Ağustos’ta “Kargo Life” adlı bir firmaya teslim edilmiş görünüyor ve Trendyol’da 18 Ağustos’a kadar teslim e...
Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife'dan sipariş ettiğim ürün, kargoya verdikleri Kargolife şirketi tarafından Evdemo Lojistik'e teslim edilmiş. Evdemo ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya teslim edilmediğini öğrendim. Satıcıya sorduğumda ise gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Kar...
26 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün 19 Haziran'da bana zorla teslim edildi. Sisteme 23 Haziran'da teslim edildi girilmiş. Sandalye ayağı kırık olduğu için değişim talep ettim. Modamed firmasını bizzat arayıp muhatap olduğum e*** hanımla yaşanan gecikme için iletişime geçtiğimde saygısız ve umursamaz b...
Yorumlar