Düğün Paketi Teslimatında Eksik Şifonyer Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Sorunu

Yaklaşık 2 ay önce Modalif’ten düğün paketi satın aldık. Bugün teslimat yapıldı ancak yatak odası takımının şifonyeri eksik geldi. Konu ile ilgili görüştüğümüzde bir dahaki sevkiyatla gönderileceği söylendi fakat bu sevkiyatın ne zaman olacağıyla ilgili net bir tarih verilmiyor.
Önümüzde düğünümüz var ve bu nedenle evimizi tamamen hazır hale getirmemiz gerekiyor. Ancak şifonyerin eksik olması sebebiyle evimiz eksik kalıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Eksik olan şifonyerin en kısa sürede, net ve yakın bir teslimat tarihiyle tarafıma ulaştırılmasını ve düğün öncesi bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökhan G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

İlgisiz davrandılar net çözüm sunmadılar













