to read complaints and reviews, or file yours.Modagiyim_11 Gönderilen Paketin İçinden Eksik Ürün Çıktı
3 Ağustos tarihinde Instagram’daki modagiyim_11 sayfasından 4 adet pantolon sipariş ettim, ürünler 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ancak gönderilen paketin içinden eksik ürün çıktı ve gelen pantolonların bedenleri de yanlış gönderildi.
Durumu hemen kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğimde iade alabileceklerini söylediler fakat hem geliş hem de iade kargosu için toplam 250 TL kargo ücretinin benden karşılanması gerektiğini, sürecin bu şekilde işlediğini belirttiler. Ürünleri eksik ve hatalı göndermelerine rağmen kargo masraflarının tamamını bana yüklemeleri adil değil.
6474438435737 takip numaralı kargoya ilişkin mağduriyetimin giderilmesini, eksik ve yanlış gönderim nedeniyle benden talep edilen 250 TL kargo ücretinin alınmamasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
