to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ayakkabı Gönderildi, 1500 TL İadesi Reddedildi
10 Şubat 17:15158
Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödeme ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı ayakkabılar gönderildi. Ürünler bugün teslim edildi ve kapıda 1500 TL ödeme yaptım.
Tarafıma ulaşan ürünler sipariş ettiğim ürünle uyuşmadığı için hem Aras Kargo görevlisine hem de ilgili birimlere durumu ilettim. Ancak satıcının fiş kestiği gerekçesiyle ödediğim tutarın iadesinin yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş ettiğim üründen farklı ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma ulaşan yanlış ürünlerin iade alınmasını ve ödemiş olduğum 1500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
