Moda Vizyon Butik Ürün İade Sorunu

27.04.2025 tarihinde Moda Vizyon Butik'ten (Pendik batı Mahallesi Karanfil sokak no29A ) bir adet elbise aldım bana ürünü büyük beden satıp ürünün sıkıldığında bedenime oturacağı söylendi ve ürün üstünde potluk oluşturdu. 28.04.2025 tarihinde iade için gittiğimde benimle kavga edip iadeyi kabul etmediler fişimi bana teslim etmediler sonradan iade için gittiğimde zorla aldım ürün elimde patladı. Çalışanlar agresif davranıyorlardı şikayet edeceğim dediğimde ürünün farklı beden ve renkle değişimini zorla kabul ettiler ürün asla istediğim bir ürün değildi. Benim aldığım elbise 4800 TL onların bana değiştirebilirsin dediği elbiseler 2500 civarıydı neden bir elbise almak isterken 2 elbise sahibi oluyorum. Mağdurum giyemediğim bir ürün çirkinleşen muhabbetlerle resmen mağazadan farklı bir renk seçeneği olan ürünle çıkarıldım.