Geç Teslimat Ve Hukuki Tehditlerle Sipariş İptalinin Engellenmesi

Instagram üzerinden “Moda Halı Örtüleri” adlı sayfadan halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 14–18 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Bunun üzerine satıcıya yazdığımda, ürünün haftaya geleceği söylendi fakat yine kargo gönderimi yapılmadı.

Uzun süre boyunca ürün gönderilmediği için artık bu siparişi almak istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen siparişimi iptal etmediler ve kapıda ödeme olduğu halde ürünü almak zorundaymışım gibi ısrarcı davranmaya başladılar. Bugün ürünü kargoya verdiklerini, kargo geri dönerse beni şikayet edeceklerini, avukatları aracılığıyla hakkımda tazminat davası açabileceklerini söyleyerek baskı kurdular.

Mesajlardaki bu üslup ve baskıdan son derece rahatsızım. Ürün zamanında gönderilmediği için sipariş iptali talebimin dikkate alınmasını, kargoyu teslim almaya zorlanmamayı ve hakkımda yersiz hukuki tehditlerde bulunulmamasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.