Sipariş Verilen Davetiyeler 13 Gündür Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Kalındı

28 Ağustos tarihinde Moda Davetiye’nin Instagram hesabı üzerinden ulaşıp, WhatsApp yoluyla 26 Haziran gönderisindeki beyaz-altın sarısı davetiye modelinden sipariş verdim ve 1500 TL’yi EFT/FAST (Fast ref. No: 7822000379) ile ödedim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen davetiyelerim tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram’dan mesaj attım, WhatsApp’tan yazdım ve telefonla aradım. Instagram’dan hiçbir yanıt alamadım, telefonlarım açılmadı. WhatsApp üzerinden ise yalnızca “1-2 gün içinde yollayacağız” şeklinde bir cevap aldım, ancak sonrasında geri dönüş olmadı ve ürünler de gelmedi. Ayrıca firma el değiştirdiğini belirtti, fakat herhangi bir iade veya telafi önerilmedi.

Davetiyelerimin en geç 1 gün içinde gönderilmesini, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.