Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve İade Sağlanmadı

profile
Tuğba
16 Ağustos 2025 01:39
2.015

14.08.2025 tarihinde Instagram’daki modaart.co adlı hesaptan, kendi web siteleri üzerinden A*** A****** adına 290Line kodlu bir elbise siparişi verdim. 1000 TL tutarındaki ödememi TR84********************17 IBAN numarasına, alıcı adı D**** İ**** olarak gönderdim. Siparişten sonra kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün gönderilmedi ve iade de gerçekleşmedi.

Ödeme sonrası önce başka bir IBAN verdiler, ardından 'Notunuz yanlış, paranız havuza düştü, iade edeceğiz' dediler. Bankama iade gerçekleşmediği gerekçesiyle tekrar IBAN istediler, ancak bu hesaba da para gönderilmedi ve sonrasında 'Muhasebeci ilgilenecek' diyerek mesajlarıma hiç cevap vermediler. Sonrasında ise Instagram üzerinden engellendim. Sadece bankadan gönderdiğim paranın ekran görüntüsü elimde mevcut, herhangi bir fatura veya dekont verilmedi.

Bu süreçte CİMER’e şikayette bulundum. Siparişi Kastamonu Merkez adresine istemiştim. Ürünle ilgili garanti, iade koşulları veya herhangi bir sözleşme bilgisi de paylaşılmadı. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum ve yetkililerden bu konuda acil çözüm bekliyorum.

odeme-yapildiktan-sonra-urun-gonderilmedi-ve-iade-saglanmadi-2.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-urun-gonderilmedi-ve-iade-saglanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
31 Ağustos 2025 06:06
1.604
iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Modaart.co'dan Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ertuğrul
20 Eylül 2025 19:18
1.900

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Elbise Ve Para İadesi Yapılmadı, Hesaplar Tarafından Engellendim

profile
07 Eylül 2025 02:56
1.306
instagram-uzerinden-siparis-verdigim-elbise-ve-para-iadesi-yapilmadi-hesaplar-tarafindan-engellendim-1.jpg
1
Elem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 16:22
2.761
siparis-sonrasi-engellendim-param-iade-edilmedi-1.jpg

Ödeme Sonrası İade Yapılmadı Mesajlarıma Dönüş Alamıyorum

profile
Başak
19 Eylül 2025 20:34
1.445
Ödeme Sonrası İade Yapılmadı Mesajlarıma Dönüş Alamıyorum
Ödeme Sonrası İade Yapılmadı Mesajlarıma Dönüş Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz