Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgilendirmesi Yapılmaması

profile
01 Ağustos 2025 17:25
1.720

30 Temmuz’da Moda Art Instagram sayfasından mavi bir elbise siparişi verdim ve 1200 TL’lik ödememi ıban üzerinden gönderdim. Ödemenin tamamlandığına dair dekontum mevcut. Siparişin ardından elbisenin gönderileceği ve kargoya verileceği teyit edildi; buna dair yazışmaların ekran görüntülerini de aldım.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hem Instagram’dan hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. İki gün boyunca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir kargo takibi ya da gönderiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İlk mesajlar otomatikti, sonrasında ise kişi yanıt verdi; fakat daha sonra sorduğum sorulara cevap alamadım ve Instagram’dan engellendim.

Sipariş öncesinde iptal/iade koşulları da paylaşılmıştı. Ancak bu tutuma rağmen hem mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini hem de başkalarının da yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

odeme-sonrasi-iletisimsizlik-ve-kargo-bilgilendirmesi-yapilmamasi-8.jpg
odeme-sonrasi-iletisimsizlik-ve-kargo-bilgilendirmesi-yapilmamasi-4.jpg
odeme-sonrasi-iletisimsizlik-ve-kargo-bilgilendirmesi-yapilmamasi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Elbise Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi

profile
02 Ekim 2025 14:23
1.604
siparis-verdigim-elbise-teslim-edilmedi-iletisim-engellendi-3.jpg
siparis-verdigim-elbise-teslim-edilmedi-iletisim-engellendi-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Hesabım Engellendi

profile
28 Ağustos 2025 12:50
1.441
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hesabim-engellendi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hesabim-engellendi-1.jpg

Sipariş Sonrası Ödeme Alındı, Ürün Ve İade Yapılmadı

profile
25 Temmuz 2025 14:52
1.665
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Engellemeye Maruz Kaldım

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 14:29
1.602
Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Engellemeye Maruz Kaldım
odeme-yapildi-urun-yok-sessizlige-ve-engellemeye-maruz-kaldim-2.jpg
odeme-yapildi-urun-yok-sessizlige-ve-engellemeye-maruz-kaldim-1.jpg

profile
02 Ağustos 2025 23:55
1.641
Benzer Şikayet Yaz