to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Perşembe günü Zafer'deki Moda42 mağazasından bir ceket satın aldım. Kasadaki görevli, kampanyalı ürünlerde değişim hakkı olmadığını belirtmedi. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, değişim hakkımın olmadığını ve ürünün kampanyalı olduğunu söylediler.
Ayrıca bunu daha önce belirttiklerini iddia ettiler. Acaba bu durum nasıl mümkün olabilir? Fişin arkasında yazan '30 gün değişim hakkınız var' ifadesinin anlamı nedir? Mağaza personeli tarafından yüksek sesle konuşularak ve itilerek mağazadan çıkarıldık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve CİMER'e şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Tüm haklarımı sonuna kadar arayacağım. Mağazanın tutumunu kabul edilemez buluyorum .
Zafer şubesinden hesap açtırıp alışveriş yaptım. Ürün, tek giymede pamuklandı ve değişim istedim. 'Yarısını ödeyin', 'alamayız' gibi birçok söz söylediler. Sonra ürünü aldılar, geri kalan borcumu da tek seferde ödedim. Herhangi bir gecikme durumum da olmadı. Buna rağmen, kafalarına göre hesabımı kap...
05/09/2025'de Kayseri'deki Moda'm Mağaza'dan bir elbise satın aldım. Ürünün etiketinin kopmuş olması nedeniyle, satın aldıktan 12 saat geçmeden değişim talebim mağaza tarafından reddedildi. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirttikten sonra ürünü değiştirdiler, ancak bu sırada kas...
Moda Ala'dan bir takım aldım, ancak ürünü tamamlayan kemer gönderilmedi. Acil ihtiyacım olduğu için ürünü iade etmek istedim, fakat kabul etmeyeceklerini söylediler. İade talebi oluşturdum, o gün gelmedikleri için kendim gönderdim. Şu an kargom teslim alınmış gözüküyor ama ürünün gelmediğini söylüyo...
Moda 42 A******** şubesinden bir ürün satın aldık ve ürünün küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Ancak değişim gerçekleştirilmedi. Bir personelin kişisel görüşü nedeniyle değişim hakkımızı kullanamadık. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağız. Bedenimize uygun olmayan bir ürünü değiştirmek bizi...
Üç adet ceket aldım ve ikisini denedim, birini denemedim. Oradaki çalışan, kalıpların aynı olduğunu söyledi. Ürünleri 10 gün önce aldım ve bugün birini değişim için götürdüm. Orada çalışan, ürünün dar olmadığını gördü. Bu sırada üzerime denediğim ceketin üzerine parfüm kokusu geçtiğini fark ettim. D...
Yorumlar