Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağdur Edildim

Zafer şubesinden hesap açtırıp alışveriş yaptım. Ürün, tek giymede pamuklandı ve değişim istedim. 'Yarısını ödeyin', 'alamayız' gibi birçok söz söylediler. Sonra ürünü aldılar, geri kalan borcumu da tek seferde ödedim. Herhangi bir gecikme durumum da olmadı. Buna rağmen, kafalarına göre hesabımı kapatmışlar ve tekrar açamayacaklarını söylüyorlar. Hesap açarken maaş bordroma kadar istediler, kapatırken ise keyfi olarak kapattılar. Hukuki süreç başlattım; bilgi vermeden böyle bir şey yapamazlar. Kasada rezil oldum. Şikayetçiyim, CİMER'e de yazdım. Avukatımla da görüştük. İnsanların haklarını bilmediğini düşünüp istedikleri gibi davranıyorlar.