to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 günü saat 10:30 civarında araç kiralamak için Mobilup Rent A Car Gebze Center şubesine gittim. Amacım sadece araç kiralayıp işlemi tamamlamakken, şubedeki müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle kiralamadan vazgeçmek zorunda kaldım.
Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece iğneleyici, alaycı ve dalga geçer bir üslupla konuştu. Sanki kendi özel şirketiymiş gibi davranması, saygısız ve umursamaz tavırları beni firmadan tamamen soğuttu. Böyle köklü ve kurumsal bir firmada personelin bu şekilde davranması, markanın ismini zedeliyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle herhangi bir sözleşme imzalamadan ve işlem yapmadan şubeden ayrıldım. Mobilup Rent A Car’ın özellikle Gebze Center şubesinde görev yapan bu müşteri temsilcisini ciddiyetle uyarmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Gebze Center’daki Mobilup şubesinden, internet sitesi üzerinden araç kiraladım. Ekranda %20 indirimli ve ek sürücü ücreti dahil ödeme yapmış olmama rağmen, ofise gittiğimde elimizde o araç yok denilerek bana üst segment bir araç verildi. 3698 TL’lik kiralama ve ek sürücü ücretin...
Mobilup Gebze Center şubenizden 14.11.2025 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra dışarı çıktığımda, marşpiyelde hasar olduğunu fark ettim ve o anda hem video hem de fotoğraf çekerek bu durumu kayıt altına aldım. Aracı teslim alma anında bu hasarın tarafıma ait olmadığını gösteren...
Mobilup Gebze araç kiralama şirketinden araç kiraladım, problemsiz şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken teslim noktasını kaçırıp 10 metre ileride durdum ve yetkiliye durumu bildirdim. Yetkili kişi agresif bir şekilde konuştu, ben de karşılık verdim. Sonrasında aracı teslim edeceğim kişi gelip ...
Mobil up Gebze Center şubesinden 04.06.2025 tarihinde araç kiraladım. 3500 depozito çektiler. 1300 TL kasko yaptırdım. 09.06.2025 saat 13:30 tarihinde teslim için gittim. Arabada koku var dediler. Bende çok az arka paspasa tursu suyu döküldü dedim. Dökülen suyu temizlemiştim sadece ve sadece kokusu ...
