to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Pendik şubenizden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra, tarafıma hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan 2500 TL + KDV gibi fahiş bir detaylı temizlik bedeli talep edildi. Kiralama sırasında bana herhangi bir temizlik politikası, ek ücret veya sözleşme detayı iletilmedi. Araçta ekstra bir kirlenme, hasar veya özel bir durum da bulunmuyordu; standart bir temizlik ihtiyacı söz konusuydu. Ayrıca, bu ücret talebi yalnızca telefonla iletildi, yazılı olarak WhatsApp üzerinden herhangi bir mesaj gönderilmedi.
Araçların her müşteri sonrası iç-dış yıkamadan geçirildiğini biliyorum ve bu kadar yüksek bir bedelin hiçbir açıklaması yok. Talep edilen detaylı temizlik ücretinin iptalini istiyorum. Mobilup tan kiralama pişmanlık merdivenaltı firma maalesef
Maltepe Mobilup araç kiralama firmasından aldığım aracı teslim ettikten 4 gün sonra beni aradılar ve araçta bir koku olduğu söylendi. Sonrasında oto kuaför ücreti adı altında 5500+ KDV tarafımdan ödeme talep edildi. Duruma itiraz ettik, bizden kaynaklı bir durum olmadığını söyledik, temizlik faturas...
Mobilup Gebze şubesinden 2 haftada 1 araç kiralıyorum. Son defasında (02.06.25), araç site içerisinde kapalı otoparkta kalacak diye güvence paketi ekletmedim. Kocaeli'de site içerisinde bir gün kaldıktan sonra, ertesi gün mobilup Gebze şubesine teslim ettiğimde, fotoğraflardaki izlerin yeni ve bana ...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center’daki Mobilup şubesinden, internet sitesi üzerinden araç kiraladım. Ekranda %20 indirimli ve ek sürücü ücreti dahil ödeme yapmış olmama rağmen, ofise gittiğimde elimizde o araç yok denilerek bana üst segment bir araç verildi. 3698 TL’lik kiralama ve ek sürücü ücretin...
Mobilup'tan kiraladığım aracı teslim ettikten sonra aracın tampon kısmında (plastik parça) çok küçük bir boya döküntüsü ile karşılaşan firma çalışanı, bu onarımın serviste yapılması gerektiğini söyleyip, size servis fiyatı çıkardıktan sonra fatura tutarını ileteceğiz dedi. Sadece küçük bir rötuştan ...
1 hafta önce araç kiralama işlemi yaptım, 3 günlük ve günlük 2500 TL ücret ödedim. Aracı alırken, araç pis olursa ücret alınacağı belirtilmedi. Teslim ettiğimde ise 1200 TL deniz kumu olduğu gerekçesiyle depozitomdan para kesildi. Ben aracın tavanında seyahat edecek halim yok, tabii ki oturacağım. D...
