Mobiltek Maltepe Şubesinde Dört Kez Ekran Değiştirdim, Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Mobiltek Maltepe şubesine bir hafta içinde aynı telefon için tam dört kez ekran değişimi yaptırdım. Buna rağmen telefonda ekranda kendi kendine oynama, sayfaların kendi kendine kayması ve oradan oraya girme sorunu devam ediyor. Her işlemden sonra sorunun çözüldüğü söylenmesine karşın, kısa süre içinde aynı problem tekrar ortaya çıkıyor.

Sürekli zaman ayırıp telefonu servise götürmek zorunda kalıyorum ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Bu kadar kısa sürede dört kez ekran değişimi yapılmasına rağmen sorunun hâlâ devam etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Telefonumun ekran sorununun kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini, gerekiyorsa detaylı bir inceleme yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.