Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Mobiliz Cihazı Yanlış Konum Gösteriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mobiliz Cihazı Yanlış Konum Gösteriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Haziran 2025 13:221.122

Mobiliz'i aldığım günden beri 4 defa servis kaydı ile güncelleme yapıldı. Araç, deniz kenarında gözükmekte fakat aslında işletmenin önünde ve bana 'servis talep ediyoruz' diyor. Servis geliyor, 1000 TL yol ücreti istiyor. Cihazı 6 ay önce aldım, Mobiliz tam bir pişmanlık. Mağduriyetimi giderin, yoksa cihazı sökün ve paramı iade edin. Hizmet almadığım bir şeyden haksız kazanç elde etmeyin.

Gelişme

25 Temmuz 2025 11:05

Mobiliz pişmanıktr montajını kendi servisi kontak ile ilgili hata var diyor araba çalışmıyor sanki biz takip sistemi çalışmıyor dedik dalga geçer gibi yol bedeli size ait diyor o zaman ilçeye servis verin yapmış ilçede servisi yok aylık kullanım bedelini ödüyorum 10 defa aynı sorun yaşandı bana servis yollayacak km bedelini ben ödeyecem hakem heyetinden para iadesi talep etmekteyim

11 Haziran 2025 14:02 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra size dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mobiliz Müşteri İlişkileri

27 Haziran 2025 13:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle görüşme yapılmış ve süreç takip edilmesi adına tekrar aranmıştır. aramalarımız konusunda size ulaşılmadığı için dönüşünüzü rica ederiz. saygılarımızla,

Fahri
1 Ağustos 2025 10:55

Sorunum halen devam etmekte ilgi alaka sıfır

6 Kasım 2025 13:22

Değerli Müşterimiz, sizinle görüşme yapılarak talebinizin karşılandığını ve bir sorun yaşanılmadığının teyidi yapılmıştır. size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mobiliz Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Cihaz Mağduriyeti: 6 Aydır Çözüm Bekliyorum

29 Nisan 2024 17:561.674

Mobiliz cihazını birlikte çalıştığım firmadan satın aldım. Mobiliz müşteri hizmetleri 6 aydır beni mağdur ediyor ve ciha...

5
Çözüldü

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Firması Müşteri Hizmetleri Sorunu

27 Eylül 2023 11:182.025

"Teşekkürler"

Mobiliz'de Söz Verilen Fiyatlar Ve Hizmette Hayal Kırıklığı

20 Temmuz 2025 00:211.118

Mobiliz müşterisiyim, 2 yıldır 1402 TL ödüyorum. Satış sırasında bana cihaz borcu bitince sadece hat parası ödeyeceğim s...

Mobiliz'de Söz Verilen Fiyatlar Ve Hizmette Hayal Kırıklığı