Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Çalındı, Destek Alamıyorum!

Hesabım Çalındı, Destek Alamıyorum!
Hesabım Çalındı, Destek Alamıyorum!
profile
26 Nisan 2025 13:07
4.429

Merhabalar,
Dün Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) hesabım çalındı. Takas etmek amacıyla birinin e-posta adresini Moonton'a bağladım. Sonrasında yeni cihaz doğrulamasını açtı ve nasıl yaptı bilmiyorum ama uzaktan telefonumu sıfırladı. Ben ise tekrar tekrar giriş yapmaya çalıştım fakat yeni cihaz doğrulaması nedeniyle giriş için kod gerekiyordu ve bu kod onun e-posta adresine gidiyordu. m****************@moonton.com adresine e-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı. Oyundan müşteri hizmetleri hesap kurtarma formunu doldurdum ve her şeyi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen başvurum başarısız oldu. Bir kez daha denedim ve daha fazla sipariş dekontu ve detay ekledim ama yine reddedildi. Son çare olarak buraya yazıyorum ve yardım istiyorum. Yardım ederseniz çok müteşekkir olurum. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Günal
Günal

Merhaba, dönüş alabildiniz mi?

Yusuf
Yusuf
Şikayet Sahibi

Merhabalar alabildiğim tek cevap müşteri hizmetlerinin mail kutusunun dolu olduğu. Bu benim için tam bir hayal kırıklığıydı ve sonuç olarak kendisine olan saygısını ve bir oyuncuyu kaybetti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 21:54
1.141
2
Hikmet sonuçtan memnun değil

profile
24 Ekim 2024 05:03
14.125
Çalınan Hesap Ve Yetersiz Destek Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz