Hesaba Giriş Sorunu Ve Bakiye Erişimi Sağlanamıyor

Yaklaşık bir haftadır hep hesap.com üzerinden kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce sürekli aynı e‑posta adresimle giriş yaparak mlbb için elmas alımı yapıyordum ve hesabımda yaklaşık 500 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu. Ancak son yükleme işlemimden sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “E-posta adresi kayıtlı değildir” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Site yetkililerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de içinde bulunan bakiyeye ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın incelenerek tekrar erişime açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyemin kayıpsız şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin tarafıma kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresim üzerinden ulaşmasını rica ederim.
















