Mobilcasino’da Yüksek Oranlı Kuponlar İçin Sürekli Sistem Hatası
Mobilcasino sitesinde 120 TL’lik, oranları ve tutma olasılığı yüksek bir kupon yapmak istedim. Kuponun olası getirisi 100.000 TL’nin üzerindeydi. Kuponu oluşturduktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen, her seferinde “sistem hatası” uyarısı aldığım için kuponu yatıramadım.
Bu süreçte maçlar başladı ve sistem hatası düzeldikten sonra artık kuponu oynama şansım kalmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek maçlardan oluşan kuponlar yaptığımda benzer şekilde sistem hatası verip kuponu yatıramadığım oluyor. Normal, düşük oranlı kuponlarda ise böyle bir sorunla karşılaşmıyorum.
Sürekli tekrarlanan bu sistem hataları nedeniyle yüksek kazanç fırsatlarını kaybediyorum ve siteye olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Bu sorunun neden yaşandığının açıklanmasını, teknik olarak incelenmesini ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım sorun profesyonel şekilde ele alındı ve giderildi. Destek ekibine teşekkür ederim.