Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ama Bonus Tanımlanmadı

Mobilbahis’in haftalık quiz bonusu kampanyasında yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Kampanyadaki “Hangi maçta daha çok gol olur? ” sorusuna, seçenekler Beşiktaş, Fenerbahçe, Galatasaray ve Trabzonspor olarak sunulmuştu, ben Fenerbahçe’yi seçerek katıldım. Kampanya şartı olan 500 TL’lik kuponumu da yaptım, tüm koşullar yerine geldi ve sistem bana maçların sonuçlanmasının ardından seçimim tutarsa 1000 TL bahis bonusu kazanacağım yönünde mesaj gönderdi.
Sonuçta iki maç da 4 gollü bitti. Hatta Fenerbahçe maçı daha oynanmadan, sistemden mesaj atarak “Fenerbahçe maçı da 4 gol olursa, Beşiktaş maçı da 4 gol oldu, ne olacak? ” diye özellikle sordum, bana “ikisinde de kazanırsınız” şeklinde cevap verildi. Ancak maçlar bittikten sonra bu yazılı cevabı adeta yok sayarak, “en çok gol Beşiktaş maçında oldu, kaybettiniz” denilerek hak ettiğim Bonus tarafıma verilmedi.
Daha sonra da bu sefer “maçların günü önemli, Beşiktaş maçı bir gün erkendi ve ilk o 4 gole ulaştı, senin seçimin sonraki gün ulaştı, bu yüzden kaybettin” gibi tamamen mantıksız bir bahane üretildi. Kampanya ekranı katıldıktan sonra otomatik kayboluyor ama o anların ekran görüntüleri elimde mevcut.
Bu kampanyada şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama ve sistem üzerinden “ikisi de kazanır” cevabını yazılı olarak almama rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 1000 TL tutarındaki hak edilmiş bonusum yatırılmadı. Mobilbahis’ten, kampanya sürecindeki bu çelişkili ve yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini ve hak ettiğim bonusun eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Mobilbahis sitesinde para yatırma bonusu ve bedava bahis kampanyasından yararlanmak için ayın 15, 16 ve 17’sinde peş peşe üç kez yatırım yaptım. İlk işlemimde 5.000 TL, ikinci işlemimde 2.500 TL, üçüncü işlemimde ise 850 TL para yatırdım. Kampanyaya göre, tüm bu yatırımlara yüzde yüz bonus ve bedava...

2 yıldır yalnızca Mobilbahis üzerinden bahis oynuyorum ve sitenizin bahis alanından oldukça memnunum. Ancak müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün akşam saat 19:45 civarında masaüstü sitenizde özel bir kampanya mesajı gördüm ve kampanyaya katıldım. 1000 lira...
Mobilbahis isimli bahis sitesine 250 TL yatırım yaptım ve 500 TL Bonus aldım. Çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve sonrasında 7.900 TL kazandım. Çekim talebi oluşturdum, başlangıçta hiçbir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 2 saat sonra “çekim işleminiz dondurulmuştur, müşteri hizmetlerine başvuru...

Uzun süredir Mobilbahis hesabımda Bonus ve kampanyalardan yararlandırılmıyorum. Site üzerindeki tüm Bonus kampanyalarına başvurduğumda ekranda uyarı alıyorum ve Bonus tanımlanmıyor. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, kararın risk birimi tarafından alındığını ve kendilerinin bu konuda hiçbi...