Siparişime Ve Ödememe Rağmen Ürünüm Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor!


1 Kasım’da Mjamass’tan 4 adet pijama siparişi verdim (Sipariş No: 918AJ3485W). 11 Kasım’da siparişim teslim edildi ancak kutudan sadece 3 pijama çıktı. Sistem üzerinde sipariş tamamlanmış görünüyor ve irsaliyede de 4 ürün kesilmiş. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İlk defa Mjamass’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişi İstanbul’da teslim aldım. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

Ürün aldım, 3 adet pijama teslim edildiği görünüyor ama edilmedi. Kargoya verildi bilgisi gelmediği gibi, kimseyle iletişime de geçilemiyor. WhatsApp'a cevap yok, sistemde kargo bilgileri hatta verilip verilmediği bile yok.

6 Ekim 2025 tarihinde Bylohusa resmi sitesi üzerinden 697DV4232E numaralı siparişimle bir lohusa pijama takımı satın aldım. Ürün 9 Ekim 2025’te teslim edildi. Ancak bana gönderilen pijama takımı ve takımla birlikte gönderilen şalın rengi, sitedeki görseldekiyle farklıydı; ayrıca set içeriğinde de fa...

Pijama takımı aldım ama üç T-shirt ve bir ayakkabı göndermişler. +90 ***********58 numarasından paramı geri almak istiyorum, zor durumdayım. 1000 TL kaybettim. Lütfen buna bir çözüm yolu bulabilir misiniz? Sevinirim. Kimse böyle bir durumla karşılaşmasın.
Yorumlar