Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • MJ Group
  • Yanlış Beyan Formu Nedeniyle Elektrikli Bisikletimi Kullanamıyorum!
ID:34468758
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beyan Formu Nedeniyle Elektrikli Bisikletimi Kullanamıyorum!

profile
Hasan
MJ Group
06 Aralık 2025 17:41
286

2023 Temmuz ayında BİM’den RKS RS3 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin içinden çıkan beyan formunda ise satın aldığım model yerine tamamen farklı bir bisiklet modelinin yazdığını fark ettim. Trafik uygulamalarında polis kontrolünde bu belgenin doğru model bilgisiyle ibraz edilmesi gerektiği için, elimdeki yanlış beyan formu benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Bu konu üzerine RKS firmasının çağrı merkezini aradığımda, doğru beyan formunu bana veremeyeceklerini, bisikleti aldığım BİM mağazasının firmayla iletişime geçmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine BİM üzerinden talep oluşturdum. Satın aldığım mağazadan aranarak RKS’ye e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği belirtildi. Ancak hem benim defalarca yazmama hem de BİM’in RKS firmasına defalarca e‑posta atmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

2025 Ağustos ayından beri doğru beyan formuna ulaşmaya çalışıyorum ve hala sonuç alamadım. Satın aldığım RKS RS3 Pro model elektrikli bisiklete ait, doğru model bilgilerini içeren beyan formunun tarafıma ivedilikle düzenlenerek iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Düriye sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Elektrikli Bisikletin Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Düriye
Rksmotor.net
17 Ekim 2025 12:54
400

21.01.2025 tarihinde Düzce Yunus AVM yanı Migros’tan RKS RV10 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sonra yetkili servise götürdüğümde, servisteki görevli aküsünün bozuk olduğunu ve bisiklette sıkıntı olduğunu söyledi. Bisikleti serviste bırakmam gerektiğini, fabrikaya geri yollayacağı...

satin-aldigim-elektrikli-bisikletin-servis-surecinde-yasadigim-magduriyet-2.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Elektrikli Bisiklet Arızası

profile
Şeyda
Rksmotor.net
06 Mayıs 2025 14:29
846

22.07.2024 tarihinde elektrikli 3 NRM01668 model bir bisiklet aldım. Ekim ayında bisikletim arızalandı fakat faturasına ulaşamadığımız için servise götüremedik. Babamız rahatsızlandı ve başka sebeplerle de ilgilenemedik, ancak bisikleti de henüz kullanamadık, arızalandığı için kullanılamadı. Nisan a...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Elektrikli Bisikletin Batarya Ve Kontak Anahtarı Eksik Çıktı, Çözüm Sunulmadı

profile
Musa
Rksmotor.net
31 Temmuz 2025 21:58
346

15 gün önce BİM’den RKS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü, anlaşmalı yerde montaja götürdüğümde kutu açılışı sırasında batarya ve kontak anahtarının eksik olduğunu gördük. Parçaların kutudan çıkmadığına dair durumu hemen mağazaya bildirdim. Mağaza yetkilileri incelediklerini ve ...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elektrikli Bisikletin Akü Sorunu Çözülemiyor, Mağdur Edildim

profile
Melike
MJ Group
08 Eylül 2025 12:54
501

RSIX13259 şasi numaralı RKS elektrikli bisikleti, çocuğuma karne hediyesi olarak haziran ayında satın aldım. Ancak bisikleti aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra akü arızası başladı. Bu süreçte Bursa Sevtaş servisine defalarca gidip geldim, toplamda 60 km yol yaptım. Akü, servis tarafından iki kez fabrik...

aldigim-elektrikli-bisikletin-aku-sorunu-cozulemiyor-magdur-edildim-2.jpg

Elektrikli Bisiklet Bakımında Esnek Olmayan Garanti Şartları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ramazan
Rksmotor.net
08 Mayıs 2025 09:57
1.379

BİM marketten 2025 yılı Mart ayı içerisinde almış olduğum RKS 1S model elektrikli bisikletimi, satın aldığım gün RKS servisine kurulum yaptırdım ve her ay düzenli olarak bakıma getirmem gerektiği, aksi halde garanti kapsamı dışında kalacağı bildirildi. İkamet ettiğim yer ile servis arasında uzun mes...

Benzer Şikayet Yaz