to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova’da bulunan Mizanplus (Yemeksepeti üzerindeki ismiyle Sevgi Ev Yemekleri Lokantası) üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile saat 17.34’te üç çeşit yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, özellikle beklediğim tavuk pirzola yemeğinin eksik gönderildiğini fark ettim.
Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına durumu bildirmek ve eksik ürünü telafi ettirmek için defalarca arama yaptım ancak Sevgi Ev Yemekleri Lokantası’na da Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İletişim numaraları olmasına rağmen kimseye ulaşamayınca sorunu iletemedim, bu süreçte sinirlerim iyice bozuldu ve gelen yemekleri de çöpe atmak zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün eksik teslim edilmesine rağmen benden tam ücret tahsil edildi.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle eksik gönderilen tavuk pirzola yemeğinin ve çöpe atmak zorunda kaldığım diğer ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında telefonla ya da uygulama üzerinden yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
02 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mizanplus'tan The Golden Fry Schnitzel 2’li menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, soğuk ve geç bir şekilde teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde tavukların tamamen pişmemiş, çok sert ve şinitzel görüntüsünden uzak olduğunu, dilimlen...
5 Mart 2026 tarihinde saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Halkalı’daki evime mizanplus kitchen’dan tavuk suyu çorbası ve ayran aşı çorbası siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 274 TL idi ve sipariş numaram #n1o*0-takt. Bu ürünleri tükettikten kısa süre sonra ciddi mide bulantısı, kusma ve ishal...
Bugün saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Leyla Anne Ev Yemekleri’nden yaşlı babam için sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu; ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde telefonla erişim sa...
19 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paket Mutfak’tan ekmek arası tavuk pirzola siparişi verdim. Ancak gelen üründe etin pişmemiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: gz42-scxt. Sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine...
1 Nisan gecesi Getir uygulaması üzerinden “Mizanplus” adlı işletmeden, “Çorba Molası” isimli restorandan domates çorbası, patates salatası ve içli köfte siparişi verdim. Yemeği yedikten yaklaşık üç saat sonra şiddetli ishal ve kusma başladı ve hastaneye yatırıldım. Hayatımda ilk kez böyle bir durum ...
Yorumlar