Ödenmemiş çekim talebi ve müşteri şikayeti

Mitobet hesabımda 123.718 TL bakiyem bulunurken 01.01.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Çekim için benden herhangi bir ek belge veya doğrulama da talep edilmedi.
Bu süreçte E** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Çekim işlemleriyle bizzat kendisinin ilgileneceğini söyleyerek bana bunun sözünü verdi, ancak ne ödeme sürecinde yardımcı oldu ne de verdiği sözün arkasında durdu. Üstelik benimle dalga geçen, hakaret içeren bir üslup kullandı. Bu tavırdan ve ödememin yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Mitobet’in 100.000 TL tutarındaki çekim talebimi bir an önce ödemesini ve hesabımdaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


