to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, kolay gelsin. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte almış olduğum duş başlığı çok kısa sürede bozuldu. Ürün 3 yıl garantiliydi, ben de garantisine yollamak istedim. Trendyol asistanla konuştuğumda ürünü iade edip ancak 3 farklı şekilde sonuçlanacağını söylediler. Bunun üzerine ürünü yolladım ancak satıcı tarafından almış olduğum mesaj çok kaba bir üslupla geri dönüş aldım.
5 yıl garantili olmasına güvenerek satın almış olduğum musluk, üç yıl sonra bozuldu ve satıcı ile iletişime geçtim. Bana... ürünü göndermemi ve tadilat edebileceklerini söylediler. Buna istinaden ürünümü güzel bir şekilde paketleyip onlara gönderdim ve kibarca bir not yazdım. Bayram arası olduğu için l
Trendyol Mini Shop firmasından duş başlık seti aldım. Banyomu tadilat ettirdikten sonra taktırdım. Bu süreçte iade sürec...i de geçmiş oldu ve bir hafta kullanma sonrasında duş başlığının her yerinden su akıtmaya başladı. Firmaya yazdım, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Yardımcı da olunmadı. Madem ürün
Trendyol üzerinden kustar firmasından kısa sure önce banyo dus seti satin almış idim. Üründe sıkıntılar çıktı. Firmaya g...önderildi. İlgili firma reddederek geri gönderdi. Firma müşterilerin sorunlarını çözme noktasında çok yetersiz ve ilgisiz. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım. O kadar neti
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturu...ldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç
Trendyol'dan aldığım bir ürünün teslimat adresini farklı, fatura adresini farklı seçtim ama buna rağmen fatura teslimat ...adresine kesilmiş. Bunu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, düzelteceklerini söyleyip 3 gün beklememi istediler. 3 gün sonra aynı faturayı hiçbir düzeltme yapılmadan geri yoll
