Müşteri Sorunlarına Duyarsız Kustar Firması

Nezih · 2025-04-14T17:53:40+03:00

Trendyol üzerinden kustar firmasından kısa sure önce banyo dus seti satin almış idim. Üründe sıkıntılar çıktı. Firmaya gönderildi. İlgili firma reddederek geri gönderdi. Firma müşterilerin sorunlarını çözme noktasında çok yetersiz ve ilgisiz. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım. O kadar netim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nezih

KUSTAR

14 Nisan 2025 17:531.813

Benzer Şikayetler

Trendyol Aldığım Ürünün Arızalı Gelmesi

Zeynep

Mini Shop

25 Ağustos 2024 21:04281

Trendyol Mini Shop firmasından duş başlık seti aldım. Banyomu tadilat ettirdikten sonra taktırdım. Bu süreçte iade sürec...i de geçmiş oldu ve bir hafta kullanma sonrasında duş başlığının her yerinden su akıtmaya başladı. Firmaya yazdım, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Yardımcı da olunmadı. Madem ürün...

Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

Ufuk

Gül Armatür

12 Kasım 2024 12:16521

Trendyol'dan 4'lü musluk takımı aldım. Yeni evliyim, ürünü montaj ettirdim ve çeşmeyi açtığımızda akıttığını fark ettik.... Ürün kusurlu olduğu için hemen iade talebine başvurdum. Görmeden önce Trendyol asistana bağlandım, mağdur olmamak adına önceden bilgilendirdim ve fotoğrafları paylaştım. Ürünü iad...

Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

Eksik Ürün Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Ahmet

Bodur Ticaret

28 Şubat 2025 00:46797

Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir... şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo...

1 Destek

Trendyol Satıcısı Konuşma Tarzı

Merve

MisyonAVM

7 Kasım 2024 12:1285

Merhaba, kolay gelsin. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte almış olduğum duş başlığı çok kısa sürede bozuldu. Ürün 3... yıl garantiliydi, ben de garantisine yollamak istedim. Trendyol asistanla konuştuğumda ürünü iade edip ancak 3 farklı şekilde sonuçlanacağını söylediler. Bunun üzerine ürünü yolla...

2 Destek

Siparişim Bilgi Verilmeden İki Kez İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Volkan

TheFun Fashion

29 Mayıs 2025 10:54166

Trendyol'dan çok mağdur oldum. 14 mayısta verdiğim sipariş 10. Günde tarafıma bilgi verilmeden iade edildi. Sesimi çıkar...madım aynı ürünü tekrar 22 mayısta tekrar sipariş verdim. Bu seferde 28 mayısta yine bilgim olmadan iade edildi. Çağrı merkezi yok ulaşamıyorum. Asistandan yazıyorum çözüm yok. Siz...