Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mislibet Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Nedeniyle Bakiye Kilitlendi

Emirhan
Emirhan
Mislibet
2 Haziran 17:4811
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
Kupon sonuçlandırma sürecinde yaşamış olduğum gecikmeyle ilgili yaptığım başvuru sonrasında gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Resmi maç sonucuna göre kuponum değerlendirilmiş, bakiyem hesabıma yansıtılmış ve yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. Sürecin çözümü için gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimin kapatılmasını rica ederim

Mislibet üzerinden oynadığım bir spor müsabakası kuponum, maçın bitişinin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünmektedir. Resmi federasyon sitelerinde maçın skoru tescillenmiş, tüm kaynaklarda karşılaşmanın sonucu ilan edilmiş olmasına rağmen Mislibet altyapısı kuponu sonuçlandırmadığı için, bakiyem bu kuponda kilitli kalmıştır.

Bu durum nedeniyle yeni açılan maçlara katılım sağlayamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Teknik ekibin bu kadar yavaş ve hantallaşmış bir şekilde süreci yönetmesi kabul edilebilir değil. Kuponumun resmi sonuçlara göre derhal değerlendirilmesini, bakiyemin serbest bırakılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Emirhan
Emirhan
4 Haziran 16:32

Kupon sonuçlandırma sürecinde yaşamış olduğum gecikmeyle ilgili yaptığım başvuru sonrasında gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Resmi maç sonucuna göre kuponum değerlendirilmiş, bakiyem hesabıma yansıtılmış ve yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. Sürecin çözümü için gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimin kapatılmasını rica ederim

Benzer Şikayetler