Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mislibet İki Aşamalı Doğrulama Tutarsızlığı Ve Güvenlik Sorunu

Serhan
Serhan
Mislibet
10 Haziran 00:315
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Mislibet hesabımda iki aşamalı doğrulama (2fa) özelliğinin istikrarsız çalışması ve bazı girişlerde kod sormadan erişim sağlaması nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyordum. Bu durumu yetkililere bildirmemin ardından güvenlik ve teknik altyapı ekibi durumu hızla incelemeye aldı. Sistemdeki senkronizasyon hatası giderilerek iki aşamalı doğrulama sistemi tamamen kararlı, standart ve güvenli bir yapıya kavuşturuldu. Hesap güvenliğine gösterdikleri hassasiyet, hızlı geri dönüşleri ve kalıcı çözümleri için Mislibet teknik ekibine teşekkür ederim."”

Mislibet hesabımda iki aşamalı doğrulama özelliğini aktif hale getirmiş olmama rağmen sistem tutarlı çalışmıyor. Bazı giriş denemelerinde doğrulama kodu istenirken, bazı girişlerde hiçbir kod sorulmadan erişim sağlanıyor. Bu durum güvenlik açısından ciddi soru işaretleri oluşturuyor ve hesabımın yeterince korunmadığını düşünmeme neden oluyor.

İki aşamalı doğrulama özelliğinin her girişte standart ve öngörülebilir şekilde devreye girmesini ve bu konuda kullanıcıların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Güvenlik altyapısının gözden geçirilerek, olası bir güvenlik zafiyeti varsa düzeltilmesini ve hesabımın tam anlamıyla korunmasını istiyorum.

Serhan
Serhan
11 Haziran 19:09

Mislibet hesabımda iki aşamalı doğrulama (2fa) özelliğinin istikrarsız çalışması ve bazı girişlerde kod sormadan erişim sağlaması nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyordum. Bu durumu yetkililere bildirmemin ardından güvenlik ve teknik altyapı ekibi durumu hızla incelemeye aldı. Sistemdeki senkronizasyon hatası giderilerek iki aşamalı doğrulama sistemi tamamen kararlı, standart ve güvenli bir yapıya kavuşturuldu. Hesap güvenliğine gösterdikleri hassasiyet, hızlı geri dönüşleri ve kalıcı çözümleri için Mislibet teknik ekibine teşekkür ederim."

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mislibet İki Adımlı Doğrulama Çalışmıyor: Hesap Güvenliği Tehlikede

Derin
Derin
Mislibet
2 Haziran 17:3113

"Şikayetimin ardından platformun bilgi güvenliği ve teknik altyapı ekiplerinin konuya en üst düzeyde hassasiyet göstermesinden son derece memnun kaldım. Bahsettiğim sistemsel açık titizlikle incelenmiş, 2fa protokollerindeki senkronizasyon hatası giderilerek sistem tamamen kararlı ve güvenli bir yapıya kavuşturulmuştur. Yapılan testler sonucunda farklı cihazlardan girişlerde sistemin artık sorunsuz şekilde doğrulama kodu istediği tarafımca da teyit edilmiştir. Hesap güvenliği gibi kırmızı çizgimiz olan bir konuda gösterilen bu hızlı reaksiyon, profesyonel yaklaşım ve tarafıma yapılan detaylı bilgilendirme için tüm Mislibet teknik ekibine ve müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Kullanıcı haklarına ve siber güvenliğe verilen bu önem, platforma olan güvenimi tam anlamıyla pekiştirmiştir.""

5
Çözüldü

Mislibet Canlı Destek Çelişkili Bilgileri Hesap Durumunu Belirsiz Kılıyor

Ada
Ada
Mislibet
10 Haziran 00:264

"Mislibet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hesabımın durumu hakkında her temsilciden farklı ve çelişkili bilgiler alıyor, bu durum nedeniyle büyük bir belirsizlik ve güven sorunu yaşıyordum. Şikayetimi dile getirdikten sonra platform yetkilileri duruma hassasiyetle yaklaştı. Hesabımın güncel durumu ve eğer varsa inceleme süreçleri hakkında tarafıma tamamen açık, net ve resmi bir bilgilendirme yapıldı. Bilgi kirliliğini gidererek konuyu netliğe kavuşturan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Mislibet destek ekibine teşekkür ederim.""