Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mislibet İki Adımlı Doğrulama Çalışmıyor: Hesap Güvenliği Tehlikede

Derin
2 Haziran 17:3110
Derin'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimin ardından platformun bilgi güvenliği ve teknik altyapı ekiplerinin konuya en üst düzeyde hassasiyet göstermesinden son derece memnun kaldım. Bahsettiğim sistemsel açık titizlikle incelenmiş, 2fa protokollerindeki senkronizasyon hatası giderilerek sistem tamamen kararlı ve güvenli bir yapıya kavuşturulmuştur. Yapılan testler sonucunda farklı cihazlardan girişlerde sistemin artık sorunsuz şekilde doğrulama kodu istediği tarafımca da teyit edilmiştir. Hesap güvenliği gibi kırmızı çizgimiz olan bir konuda gösterilen bu hızlı reaksiyon, profesyonel yaklaşım ve tarafıma yapılan detaylı bilgilendirme için tüm Mislibet teknik ekibine ve müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Kullanıcı haklarına ve siber güvenliğe verilen bu önem, platforma olan güvenimi tam anlamıyla pekiştirmiştir."

Hesap güvenliğimi en üst düzeyde tutmak için Mislibet hesabımda İki Adımlı Doğrulama (2fa) sistemini aktif hale getirdim. Ancak sisteme farklı bir IP adresinden ve farklı bir tarayıcıdan giriş yapmaya çalıştığımda benden bu doğrulama kodunu istemediğini fark ettim. Bu durum, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğuna işaret ediyor.

Kağıt üzerinde varmış gibi görünen güvenlik protokollerinin uygulamada çalışmadığını görmek, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Yarın bir gün hesabım üçüncü kişilerin eline geçse, bunun “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirileceğinden endişe ediyorum. Bilgi güvenliği ve kullanıcı hesaplarının korunması konusunda yaşadığım bu durum tam bir fiyasko niteliğindedir.

Bu güvenlik açığının acilen incelenmesini, 2fa sisteminin gerçek anlamda çalışır hale getirilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Derin
Derin
4 Haziran 16:17

Şikayetimin ardından platformun bilgi güvenliği ve teknik altyapı ekiplerinin konuya en üst düzeyde hassasiyet göstermesinden son derece memnun kaldım. Bahsettiğim sistemsel açık titizlikle incelenmiş, 2fa protokollerindeki senkronizasyon hatası giderilerek sistem tamamen kararlı ve güvenli bir yapıya kavuşturulmuştur. Yapılan testler sonucunda farklı cihazlardan girişlerde sistemin artık sorunsuz şekilde doğrulama kodu istediği tarafımca da teyit edilmiştir. Hesap güvenliği gibi kırmızı çizgimiz olan bir konuda gösterilen bu hızlı reaksiyon, profesyonel yaklaşım ve tarafıma yapılan detaylı bilgilendirme için tüm Mislibet teknik ekibine ve müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Kullanıcı haklarına ve siber güvenliğe verilen bu önem, platforma olan güvenimi tam anlamıyla pekiştirmiştir."

Benzer Şikayetler

Fixbet Hesabında Ek Güvenlik Önlemleri Talebi

Göktürk
Göktürk
Fixbet
16 Aralık 2025 14:3194

Fixbet üzerinde kullandığım hesabımda güvenlik seviyesiyle ilgili ciddi bir endişe yaşıyorum. Hesaba girişlerde yalnızca...

5
Çözüldü

Google Authenticator 2FA’da Geçersiz Kod Sorunu Ve Yavaş Hesap Sıfırlama Süreci

Mirac
31 Mayıs 20:5228

"Şikayetimin hemen ardından Pinbahis güvenlik ve teknik destek ekibi benimle iletişime geçti. Yaşanan durumun, uygulamanın kurulu olduğu cihaz saati ile sitenin sunucu saati arasındaki anlık bir zaman senkronizasyonu hatasından kaynaklandığı tespit edildi. Teknik ekip gerekli sıfırlama ve senkronizasyon adımlarını bekletmeden, hızlı ve pratik bir doğrulama süreciyle gerçekleştirerek hesabımı yeniden sorunsuz bir şekilde erişime açtı. Güvenlik protokollerini esnetmeden, bürokratik süreci kullanıcıyı yormayacak şekilde hızlandıran ve sorunu kısa sürede profesyonelce çözen Pinbahis teknik ekibine ve müşteri ilişkilerine çok teşekkür ederim. Şu an iki aşamalı doğrulama sistemini sorunsuz ve güvenli bir şekilde kullanmaya devam ediyorum."