to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Hattında Uzun Süre Bekletilme Ve Yanıtsız Kalma Sorunu
Bugün Misli uygulaması üzerinden Bonus işlemleriyle ilgili canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 15 dakika boyunca sadece bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım; hatta karşı taraftan “merhaba” bile yazılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun süre bekletilmemiştim.
Üye numaram: 41305414. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadım, yalnızca bekletildim. Ekran görüntüsü de mevcut.
Şirketten bu konuda bir açıklama ve tarafıma bir özür talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
Merhaba, hiç kimse tarafından aranmadım.
Değerli Üyemiz, 25.10.2025 tarihinde "Canlı Destek Hattında Uzun Süre Bekletilme Ve Yanıtsız Kalma Sorunu" işleminiz ile ilgili görüşme gerçekleştirdik. Görüşme içerisinde paylaşmış olduğumuz bilgileri Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde sorunuma yanıt alamadım ve yardımcı olunmadı. Sorduğum sorulara hiçbir şekilde mantıklı bir cevap verilmedi. 2 gündür her yerden ulaşmaya çalışsam da yalvar yakar biriyle konuşabildim. Konuştuğum kişi de asla bana yardımcı olmadı. Hesabımı iptal edip bir daha Misli'de oynamayacağım. Binlerce tl yatırım yapıp, canlı desteğe bile bağlanamıyoruz, muhatap alınmıyoruz. Birçok site de kupon oluşturdum ancak müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük seviyede kaldığı ilk yer. Şaka gibi.
