Luppo Antep Fıstıklı Sandviç Kek Ambalajı Ve İçeriği Arasındaki Tutarsızlık

Tarafınıza, Luppo markasına ait Antep Fıstıklı Sandviç Kek ürünü hakkında yaşadığım memnuniyetsizliği bildirmek isterim.

Ürünün ambalajı üzerinde yer alan görsellerde ve tanıtım metinlerinde, üründe gözle görülür miktarda Antep fıstık parçacıkları, beyaz Marshmallow katmanında Antep fıstık ezmesi ve bol miktarda çikolata kaplaması olduğu açıkça ifade edilmektedir. Ancak ürünü denediğimde, bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını üzülerek gözlemledim.

Üründe herhangi bir Antep fıstığı parçasına rastlanmamış; fıstık ezmesi tadı hissedilmemiştir. Ayrıca ambalajın ima ettiği yoğun çikolata kaplaması da yeterli seviyede değildir. Görsel ile içerik arasında ciddi bir fark bulunmakta olup, bu durum tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir.

Bu çerçevede, hem Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği hem de markanızın güvenilirliğini korumak adına bu tür yanıltıcı ambalaj ve içerik tutarsızlıklarının ivedilikle düzeltilmesini talep ederim.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.