Mis Kaşar Ürün İçinde Ne Var




Merhaba, alışverişlerimizi çoğunlukla Şok mağazalarından yapmaktayız. Devamlı tercih ettiğimiz Mis marka kaşar peynirinde ekte görüleceği üzere değişik bir şey çıktı. Eşim müşteri hizmetlerini aradığında dalga geçer gibi 'kaymak mı o' demiş ve şaka yaptı. Sanırım Şok'a mail attım ve cevap olarak 'Merhaba Emre Bey, şikayetinizi ilgili ekiplerimize bildirebilmemiz için ürünü satın almış olduğunuz mağaza bilgisini rica ederiz. İyi günler dileriz.' cevabı geldi. Bunun üzerine slip ve fişi tekrar mail attım. 'Merhaba, şikayetiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.' cevabı geldi. Bölge sorumlusu M****** Bey'in 18 Nisan'da dönüşü sonrasında sorunlu ürünü 21 Nisan Pazar günü ilgili şubemize slip ve fiş fotokopisi ile bıraktım. Sıkıntılı ürünün ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Lütfen sorun uzamasın. Sıkıntı başka mecralarda yer alıp marka sıkıntıya düşsün istemem ama çözüm sunulmazsa gereğinin yapılmasında tereddüt etmem. Saygılarımla. Diye mail atmama rağmen 1 aydır dönüş yok. Bu marka ve ürünü kullananlar adına soruyorum: Kaşarın içinden ne çıktı? Biz bilmeden ne yiyoruz?

















