Halkbank Sanal Kart Alışverişimde Ürün Gelmedi Ücretim İade Edilmiyor
Halkbank kredi kartımla bağlantılı, 4166 ile başlayıp 2891 ile biten sanal kart üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Mirzano.co isimli internet sitesi üzerinden yaptığım yaklaşık 2.500 TL tutarındaki alışverişe ilişkin ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Bunun üzerine bankaya harcama itirazında bulundum ve sa000305763 numaralı kayıtla itiraz formu dolduruldu.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Ürün hiç gönderilmediği için kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve harcama itirazı sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.




