to read complaints and reviews, or file yours.@miraevtekstili Instagram Üzerinden Sipariş Verilen Koltuk Örtüsü Gönderilmedi Ve İade Talebi
20 Ocak Çarşamba günü Instagram üzerinden Miraevtekstil isimli sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün için benden havale yoluyla 2100 TL ödeme istendi, ben de ödemeyi yapıp dekontu kendilerine ilettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, sonrasında da sayfa tarafından engellendiğimi fark ettim. Ürünüm gönderilmediği gibi bilgi dahi verilmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım 2100 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyor ve bu yaşanan süreçten dolayı firmadan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
20.01.2026 tarihinde Instagram’daki “miraevtekstili” sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdik. Toplam 2.100 TL ödemem istendi ve bana IBAN bilgisi olarak TR18 0015 7000 0000 0**0 **** 36 numaralı hesap ve alıcı adı olarak G** Ç** bildirildi, ödemeyi de bu hesaba yaptım. Ödeme sonrası “Sizinle ölçü için iletişime geçeceğiz” denildi ancak iki gün boyunca hiçbir şekilde ne arandım ne de tarafıma dönüş yapıldı. Bunun üzerine Instagram sayfasına mesaj yazdım, mesajım görüldü olarak işaretlenmesine rağmen cevap verilmedi. Daha sonra sayfaya tekrar girmek istediğimde hiçbir bilgi göremediğim için engellendiğimi fark ettim. Başka hesaplardan yazdığımızda bu hesaplara cevap verildi, biz de elimizdeki ekran görüntülerini gönderip durumu ve şikayet edeceğimizi belirttik, bunun üzerine o hesaplarımız da engellendi. Ben bu parayı evde dikiş dikerek, alın terimle biriktiren bir ev hanımıyım. Kimsenin hakkına girmeden, helal kazanmak için uğraşırken, sosyal medya üzerinden bu şekilde mağdur edilmek beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Buna rağmen bu tür sayfalara hâlâ bir yaptırım uygulanmıyor olmasını da anlamakta güçlük çekiyorum. Instagram’daki miraevtekstili sayfasını yöneten ve Gülsüm Çelik adına kayıtlı IBAN hesabını kullanan kişilerden şikayetçiyim. Ödediğim 2.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak cezalarını çekmelerini istiyorum.
