to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Açılmış Bebek Ürünü Gönderildi!
14 Ağustos 2025 tarihinde Minycenter online mağazasından aldığım Chicco marka bebek şampuanı ve Chicco marka izotonik su, tarafıma açılmış, kutusu yıpranmış ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde gönderildi. Özellikle izotonik suyun son tüketim tarihi 2023 Ekim olarak belirtilmişti. Ürünün kutusu oldukça yıpranmış, içindeki prospektüs buruşturulmuş ve şişenin kapağında daha önce açılıp kullanıldığına dair atıklar mevcuttu.
Bu durumu fark eder etmez Minycenter müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işlemi başlatıldı. Ancak, 3 yıl önce son kullanma tarihi geçmiş ve açılmış bir ürünün müşteriye gönderilmesi, sadece bir yanlışlık değil, imha edilmesi gereken bir ürünün stokta tutulduğunu ve gönderildiğini gösteriyor. Bebek ürünlerinde bu tür bir dikkatsizlik kabul edilemez.
Sipariş numaram: 2994454578111361. Ürünler İzmir Urla adresine gönderildi ve toplamda 700 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
