Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Ve İletişim Kayboldu
Minyaturkose Instagram sayfasından özel tasarım bir dekoratif minyatür siparişi verdim ve 3 gün önce 1900 TL tutarında ödememi banka havalesiyle, açıklama kısmına sipariş KODU B23647O81 yazarak gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde ürünün Cuma günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraftan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişimim tamamen kesildi. Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamıyorum.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir garanti, iade veya sözleşme hakkında da bilgilendirme yapılmadı.
Ödememi yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, siparişimle ilgili acil olarak bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.




