İptal Edilen Siparişte Ödeme İadesi Ve Ürün Gönderilmemesi
Minyatür Arabam adlı firmadan motor maketi siparişi verdim ve 23.01.2026 tarihinde saat 10.41’de 2.500 TL tutarında ödemeyi EFT ile, onların istediği şekilde gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 3 saat sonra, farklı bir numaradan kendisini firmanın muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi beni aradı ve EFT açıklama kısmına yanlış isim yazdığımı söyleyerek, ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini iletti.
Bunun üzerine ben de siparişi iptal etmelerini, yaptığım ödemeyi geri göndermelerini, ardından doğru şekilde yeniden ödeme yapabileceğimi belirttim. Telefonda bu talebimi kabul ettiklerini söylemelerine rağmen, daha sonra bir daha bana ulaşmadılar, beni tüm kanallardan engellediler ve ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.
Firmayla yaptığım bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet veya ürün teslim edilmediği için, ödediğim 2.500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



