to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildiği Halde Ürünler Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Ekim ayında Minisocks internet sitesi üzerinden 11 Ekim tarihinde iki adet çocuk çorabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. Siparişime ait numara #2007’dir.
Siparişi verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmediğini görünce WhatsApp hattı, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez dönüş yapılarak siparişimin hazırlanmakta olduğu belirtildi, o sırada üzerinden zaten yaklaşık iki hafta geçmişti. Bu yanıttan sonra ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı.
Uzun süredir bekletildiğim ve mağdur edildiğim için artık ürünlerin gönderilmesini değil, ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
