@Minimaketim Instagram'dan Sipariş Verdiğim Mini Maket İçin Ödeme Yaptım, Para İadem Gerçekleşmedi

Instagram’da “minimaketim” adlı hesaptan kişiye özel mini maket yaptırmak için 19.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden t** d** adına kayıtlı IBAN numarasına 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi açıklama kısmı boş olacak şekilde IBAN yoluyla gönderdim.

Ödemeden sonra bana, açıklama kısmını boş bıraktığım için siparişimi iptal edeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İletişimi Instagram üzerinden mesajlaşarak sağladık fakat verilen sözler tutulmadı, para iadesi de gerçekleşmedi.

Bu durumun açıkça mağduriyet ve güven suistimali olduğunu düşünüyorum. Bu hesabın ve ilgili şahsın gerekli merciler tarafından incelenmesini istiyorum. 2.500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.