Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@minicastoto Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
23 Ocak 23:59
635

Minicastoto isimli firmadan araç tasarım maketi siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 7 gün önce 2.500 TL olarak havale ile yaptım, sadece IBAN ve alıcı adı–soyadı bilgisi paylaşıldı, herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu ilettim ve “işleme alındı” denildi ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

7 gün boyunca firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne ürünle ilgili ne de kargoyla ilgili bir dönüş almadım. Sipariş oluşturma dışında hiçbir konuda yanıt vermiyorlar, sorularıma cevap vermiyorlar. En son şikayet edeceğimi belirttikten sonra sadece ücreti yeniden göndermemi, hatalı işlem olduğunu ve tekrar ödeme yaparsam yardımcı olabileceklerini söylediler. Bu yaklaşımı kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum ve yanıltma şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Ben ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 2500 TL İadesi İçin Minicastoto’dan Cevap Yok

profile
27 Aralık 2025 01:36
1.791

@minicastoto Ödeme Yapıktan Sonra İletişime Geçemiyorum!

profile
21 Aralık 2025 18:50
1.445

Ödenen 2.000 TL'lik Araç Minyatürü Gönderilmedi Ve Engellendim

profile
21 Ocak 15:45
817
odenen-2000-tllik-arac-minyaturu-gonderilmedi-ve-engellendim-3.jpg
odenen-2000-tllik-arac-minyaturu-gonderilmedi-ve-engellendim-2.jpg

Instagram'da Sahte Minibüs Maketi Siparişinde 2500 TL İadesi Ve Hesap İncelemesi Talebi

profile
16 Ocak 19:06
1.557
instagramda-sahte-minibus-maketi-siparisinde-2500-tl-iadesi-ve-hesap-incelemesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz