Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

2500 TL İadesi Yapılmıyor, Müşteri Temsilcisi Küfür Ediyor

profile
26 Aralık 2025 13:48
1.002

Minicastoto üzerinden bugün banka yoluyla 2.500 TL tutarında ödeme yaptım; ancak bu ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Hesabımla ilgili tüm bilgilerim, kullanıcı adım, işlem/sipariş numaralarım ve IBAN bilgilerim firmada mevcut olmasına rağmen ödeme iadesi gerçekleşmedi.

Ödeme iadesi için Minicastoto yetkilisiyle görüştüğümde, benden para gönderirken yanlış açıklama yazdığımı söyleyerek, “2500 TL daha gönderin, para iadenizi yapayım” şeklinde bir ifade kullandı. Böyle bir talebin kabul edilemez olduğunu, sadece kendi paramın iadesini istediğimi söylediğimde ise karşı taraf bana küfür ederek konuşmayı sonlandırdı. Hem bu tutumdan hem de iademin yapılmamasından dolayı kendimi son derece mağdur ve güvensiz hissediyorum.

Tüm hesap bilgilerim ve işlem detaylarım incelenerek, 2.500 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek şart koşulmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve bana küfür eden çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

2500-tl-iadesi-yapilmiyor-musteri-temsilcisi-kufur-ediyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@minicastoto Ödeme Yapıktan Sonra İletişime Geçemiyorum!

profile
21 Aralık 2025 18:50
1.445
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
03 Aralık 2025 21:00
1.942
siparis-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 16:03
1.864
Benzer Şikayet Yaz