Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Eksikliği Sorunu
İyi akşamlar. Ers medya nın reklam sitesinden Hasuba marka 3 ın 1vacuum cleaner model küçük tip el süpürgesini görselde izledikten sonra 25.12.2024 tarihinde kapıda peşin ödeme olarak sipariş verdim. Ürün 27.22.2024 tarihi de Aras Kargo tarafından ücreti ödendikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslim edilen kargo ambalajında gönderici olarak sadece "ers medya" yazıyor herhangi bir adres ve iletişim numarası bulunmamaktadır. Ürünü gördükten sonra benim görselini izlediğim ürün gibi özelliklere ve güce sahip olmadığını gördükten sonra sonra iade kararı aldım ancak ulaşacak herhangi bir iletişim bilgisi olmadığından size yazmak zorunda kaldım. İlgilenirseniz memnun olurum. Selamlar.
Merhaba sorunum çözülmedi sadece talebim şikayet varda yayımlandı. Söz konusu firmadan herhangi bir dönüş veya ücret iadesi yapılmadı. Firmanın adresi olmadığı için ürün de iade edilemedi.
Maalesef hala bir gelişme olmadı. Firma dönüş yapmadı.
Merhabalar, şikayetiniz bizim ekranımıza düştü. Ürün bize ait değil. Firma bilgilerini düzeltir misiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ben şikayetimi yazarken firma ismi belirtmedim. Gönderici olarak adres yok sadece ers medya ismi yazıyor.
Sistem yanlış tanımlamış olabilir iyi günler dileriz.








