to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerimdeki Eksik Ürünler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Nisan ayında Minihobievi'nden 'İp Akçaağaç Çalka çıngırak' dahil olmak üzere çeşitli el işi setleri sipariş ettim ve ödemelerimi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sonrasında yapılan kampanyalardan da alışverişler yapıp ödemelerimi tamamladım. Ancak iplerimin bir bölümü Temmuz ayında gönderildi, kalan kısmı ise stokta olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir ay içinde geleceği belirtildiği için bekledim.
Yaklaşık on gün önce tekrar iletişime geçtim, bana Salı günü dönüş yapılacağı söylendi. Hatta bu süreçte siparişime ekleme de yaptım. Ancak ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca WhatsApp üzerinden mesaj attım ve telefonla aradım, ancak çok geç veya hiç geri dönüş yapılmadı. Sadece yoğun ısrarlarım sonucunda bazen dönüş yapıldı ve iplerin gönderileceği söylendi fakat hâlâ eksik ürünlerim elime ulaşmadı.
Nisan ayından bu yana süregelen bu mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimden sonra ürünlerin bir kısmı gönderildi. Ellerinde olmayanları göndermediler. Sonrasında o ürünler yok diye güncelleme yaptım hala gönderilmedi. Dönüşte yapılmadı. Ciddi olarak mağdur oldum. Sürekli aynı ürünleri başka mağazalardan tekrar almak durumunda kalıyorum.
